(pt) cnt ait albacete espaine: [Sindicato] Telemarketing, carne para picadinho (ca, de, en, fr, it)[traduccion automatica]

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Terça-Feira, 7 de Dezembro de 2021 - 08:41:33 CET


Do Sindicato dos Ofícios Diversos de Albacete da CNT-AIT queremos tornar públicas 
a exploração e precariedade que se vive no dia a dia nos Contact Centers ou Call 
Centers, Telemarketing, tanto em Albacete, como no resto do estado espanhol, vêem 
a ansiedade como parte de sua rotina devido a contratos fraudulentos, disciplina 
interna, sobrecarga de trabalho, horas extras e salários não pagos, comissões em 
declínio, licença médica não reconhecida, etc. ---- Há alguns anos é comum 
encontrar ofertas de emprego relacionadas com telemarketing ou teletrabalho, 
devido à adaptação às novas condições derivadas da pandemia de Covid19.
A descrição da oferta de emprego descreve o salário normal e as condições de 
trabalho do emprego, quando te chamam para uma entrevista já te informam de 
condições diferentes das descritas na oferta e assim que vir o contrato poderá 
sofrer uma paragem cardíaca para ver que nem mesmo se parece com a oferta na qual 
você se inscreveu.

Os trabalhadores são geralmente contratados de forma fraudulenta com base em 
eventuais circunstâncias de produção, quando na verdade é uma atividade em pleno 
andamento. Com um acordo praticamente paralisado desde 2017. Coincidência? Nós 
diríamos não.
Em novembro passado, um colega do nosso sindicato que trabalhava para a empresa 
AIMART MARKETING SL decidiu organizar e planejar para a empresa.

Tanto o trabalhador quanto seus colegas realizaram o trabalho de 
"comercialização" das novas tarifas do mercado livre de energia elétrica e gás, 
com contratos temporários por circunstâncias de produção, cobrando salários 
abaixo do Acordo Coletivo de Contact Center, excedendo a jornada máxima ordinária 
de trabalho, e não incluindo horas extras e pagamento de horas extras rateadas de 
verão e inverno.

Em outubro deste ano, as empresas AIMART MARKETING SL e ALPA57 PRODUCCIONES SL 
chegaram a um acordo pelo qual alguns dos trabalhadores da ALPA57 PRODUCCIONES SL 
passaram a ser empregados da AIMART MARKETING nas mesmas condições que tinham até 
aquele momento em ALPA57.

No dia 2 de novembro, a empresa apresentou documento aos trabalhadores da AIMART 
MARKETING no qual se afirmava que a partir daquele momento, o rateio dos extras 
passaria a ser incluído na folha de pagamento do mês. Nosso colega perguntou à 
empresa quem seria o responsável pelo pro-rata não pago dos meses anteriores ao 
qual a empresa respondeu ao trabalhador apresentando-lhe uma carta de demissão 
"devido a desentendimentos repetidos com a empresa", algo que nunca aconteceu, a 
empresa reconhece no acordo a inadmissibilidade do despedimento compensando o 
trabalhador com 33 dias de vencimento por ano trabalhado, não incluindo no 
acordo, as férias ou os pagamentos extraordinários rateados que a empresa lhe devia.

Diante do desligamento, nosso colega ajuizou ação de cobrança de verbas contra a 
empresa em relação aos salários devidos e será realizado ato de conciliação no 
dia 14 de dezembro.

A situação precária dos trabalhadores destas e de outras empresas em Albacete 
como Ajax Sales Lab SL, Wasabi Trader SL, Gestión y Servicios Generpyme SL, 
Reciclajes Ecológicos Lopicrac SL, SX Energía, Marktell Global Services SA, etc., 
é generalizada e é por isso que somos obrigados a denunciá-lo publicamente.

É muito comum ocorrerem períodos de experiência de um ou dois meses, nos quais, 
caso não se atinjam os índices de vendas, o trabalhador é demitido, sem cobrança 
de comissões, férias ou extras. Eles chamam essa precariedade horrível de 
"rotação de empregos" que contribui para a comercialização da força de trabalho. 
Esses centros de trabalho são frequentemente descritos como moedores de carne, a 
relação de trabalho com essas empresas é rápida e devastadora para qualquer pessoa.

Todos estes pequenos comerciantes trabalham para as grandes distribuidoras de 
energia e telecomunicações como Movistar, Vodafone, Endesa, Naturgy ou Iberdrola, 
grupos empresariais que poderiam perfeitamente contratar diretamente os seus 
operadores de telemarketing para comercializar os seus produtos e serviços, mas 
preferem que sejam comercializados por outras empresas com terceiros .nomes, e 
que eles nunca podem ser diretamente relacionados aos grandes distribuidores.

Do Sindicato dos Ofícios Diversos de Albacete da CNT-AIT relatamos o conflito 
sindical que abrimos contra essas duas empresas pelos valores devidos ao nosso 
colega e encorajamos os demais trabalhadores dessas empresas a denunciarem os 
abusos, abusos e golpes dessas empresas.

AIMART MARKETING SL NÃO RESPEITA OS DIREITOS DE SEUS TRABALHADORES E NÃO PAGA O 
QUE VOCÊ DEVE

https://cntaitalbacete.es/2021/12/sindical-telemarketing-carne-para-la-picadora/


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