(it) France, cnt-ait: CASE DI PENSIONE e EPHAD: IL MALTRATTAMENTO È ISTITUZIONALE (en, fr, pt)[traduzione automatica]

a-infos-it a ainfos.ca a-infos-it a ainfos.ca
Mar 23 Lug 2019 07:47:10 CEST


Informazioni su EPHAD e case di riposo ... Articolo che abbiamo scritto esattamente 10 
anni fa, nel 2009, quando abbiamo sostenuto le lotte e gli scioperi del personale di 
diverse case di riposo. Nel merito se nulla è cambiato (a parte il nome dei ministri), 
forse la consapevolezza generalizzata porterà ad uno sciopero generale (e non a lotte 
isolate) che raggiungerebbe un sufficiente equilibrio di potere? ---- CASE DI PENSIONE: IL 
MALTRATTAMENTO È ISTITUZIONALE ---- (Articolo scritto nel febbraio 2009) ---- Uno scandalo 
permanente ---- Fu lì pila di 10 anni, nel 1998 più di 20 anni nel 2019 ... A ... . La 
rivista "60 milioni di consumatori" ha pubblicato un rapporto sulle case di riposo. Il suo 
titolo? "Lo scandalo". Una parola che non ha finito di tornare ogni volta che riguarda 
l'argomento. E chi non è lì per caso!

Di fronte all'emozione del pubblico di fronte a questo "mondo ermetico, ... dove troppo 
spesso l'unico obiettivo è il richiamo del guadagno", ci vengono promesse, quindi, le 
cose! Non nel merito, perché i leader della nostra società, basati sulla segregazione, non 
prevedono nessun altro modo di vivere, più umano, per gli anziani. Ma sul modulo: 
"Moriremo case di riposo" diventerà il loro leitmotiv delle autorità pubbliche.

Dieci anni dopo, continua, non meglio, se non peggio! Nel frattempo, dossier, programmi, 
libri, testimonianze, incontri di consultazione, corsi di formazione, relazioni ... non è 
ciò che veramente mancava.

Prendiamo alcuni esempi da persone che hanno poco sospetto di simpatie anarchosindali. 
Dopo l'ondata di caldo, la cui deprecabile gestione costituisce un crimine di stato, Le 
Figaro, un giornale altamente sarkozyista ha scritto sotto il titolo "Case di riposo: lo 
scandalo continua": "Più di 4.600 delle 15.000 vittime della scorsa estate sono morti in 
queste istituzioni che dovrebbero proteggerli ". Come "protezione", anzi, facciamo di 
meglio ... Colpevole di aver lasciato morire di disidratazione 15.000 anziani, il governo 
rinnova le sue promesse, questa volta con la chiave, un'idea "brillante": la creazione di 
una nuova tassa, la cosiddetta giornata di solidarietà, che - ha promesso, giurato - ha 
decisamente migliorato la sorte dei vecchi. Risultato: noi, paghiamo; non hanno mai visto 
nulla.

E tutto è andato avanti come prima. Un altro esempio su mille: nel 2007, Forbidden Zone 
(M6) ha trasmesso il documentario: "Il patrimonio deviato, case di riposo senza scrupoli: 
lo scandalo degli anziani abusato". Sintesi della presentazione di questo programma: 
"Testimonianze malvagie: vessazioni, privazioni, cattiveria ... Al molo, le condizioni di 
lavoro: risorse insufficienti, mancanza di controllo, mancanza di personale qualificato 
... in questo universo nascosto in cui il la legge del silenzio. " Nel 2008, altri 
spettacoli televisivi con un pubblico forte hanno fatto la stessa osservazione ("case di 
riposo, dallo scandalo alla speranza", sapendo che "la speranza" sembrava lontana ...). 
Coloro che vogliono, nel 2009, mostrare nuove immagini sono sicuri che contano!

Più cose cambiano, più la stessa cosa
In effetti, se le condizioni di vita sono variabili da una casa all'altra, non "grattare" 
molto per avere dettagli vergognosi! Basta interrogare le famiglie ... a distanza, a causa 
della legge del silenzio: alcune case minacciano di rimandare un pensionato se la famiglia 
è troppo loquace ...

Questo non è sufficiente per mettere a tacere i testimoni, anche se sono costretti a 
fuggire in modo anonimo. Qui "i servizi igienici del mattino non finiscono fino alle 11 
circa, poi si fa colazione intorno alle 11.30!!!". Lì, "... le piccole cose mi hanno 
allertato, quando sono venuto e ho dato da mangiare a mia madre che ha divorato come se 
non avesse mangiato nulla per 15 giorni, poi un giovane stagista con cui avevo 
simpatizzato mi ha detto: "Tua madre è rimasta seduta per un intero pomeriggio seduta 
nella sua sedia con il bicchiere d'acqua davanti a lei sul tavolo, ma non potendo bere da 
sola ha preso a calci dentro il tavolo per farlo cadere, l'ho dato a me stesso. "Altrove" 
Mia madre di 92 anni, che vive in una stanza di nove metri quadrati, non lascia mai il suo 
pavimento.

la ragione per l'abuso: l'avidità
La ragione di questo maltrattamento istituzionale è ovvia e ben nota, "... l'unico 
obiettivo è il richiamo del profitto" ha già detto "60 milioni di consumatori".

Da qui le tariffe esorbitanti. È facile: la mancanza di attenzione dei politici per 
l'invecchiamento della popolazione (un fenomeno altamente prevedibile) ha creato una 
carenza. Di conseguenza, il tasso di occupazione delle case di riposo ha raggiunto il 98% 
e ci sono liste d'attesa! Da qui anche la riduzione dei "costi di produzione" e 
soprattutto, la compressione dei costi del personale, e quindi un costante sotto-personale 
e sotto-qualifica. Per non parlare dei piccoli vantaggi: riduciamo gli angoli della 
qualità dei pasti, del riscaldamento, della biancheria da letto ... come per le uscite e 
le distrazioni, e anche la vera riabilitazione funzionale quotidiana, si sciolgono come 
neve al sole.

Jean Charles Escribano, autore di "Finiamo bene i nostri vecchi" e reputato buon 
conoscitore della domanda, fornisce cifre molto interessanti in un'intervista alla 
"Monthly University". Prende una dichiarazione dal presidente dell'Associazione delle case 
di cura belghe: in questo paese c'è in media un professionista per persona anziana (contro 
uno per due anziani in Francia). Eppure, il tasso di base è per le famiglie di circa 1.300 
euro al mese, contro più di 2.300 euro in Francia (somme alle quali va aggiunto, in 
entrambi i casi, finanziamenti pubblici della stessa natura ). Il costo della vita in 
Belgio e in Francia è lo stesso. La differenza non deve essere persa per tutti ...

L'organizzazione dell'abuso
In effetti, lo standard per trattare una popolazione di anziani con una proporzione 
elevata è costretto a letto da un dipendente per una persona (per coprire le necessità 
giorno e notte per tutto l'anno). Mantenendo il personale a metà personale, le case di 
riposo organizzano abusi istituzionali: lo staff, nonostante tutta la sua buona volontà, 
non ha altra scelta che lavorare velocemente, molto rapidamente. Vorremmo spingerli a fare 
errori, che non faremmo altrimenti.

Anche qui le situazioni sono variabili da un'istituzione all'altra, ma le testimonianze 
(spesso da parte di professionisti che hanno abbandonato il circuito, la legge del 
silenzio richiede) abbondano: Marie-Claude, infermiera: "A ..., c'è una donna per fare 15 
bagni, pulire 25 stanze e servire 25 colazioni in tre ore e mezza ". Mathilde, donna delle 
pulizie: "A casa, di notte, ci sono solo due di noi in 96 anziani, molti dei quali sono 
fortemente dipendenti, a volte in cure palliative e, naturalmente, non c'è un'infermiera 
durante la notte. "Quando un paziente muore, ci è vietato svegliare la preside, sembra che 
disturbi suo marito. Dobbiamo fare il bagno mortuario Moralmente, sta provando, 
specialmente quando sono persone a cui siamo legati. Moriamo. "Jeannine:" Il nostro lavoro 
è il massacro, come in una fabbrica. Lavoriamo con un flusso stretto. Per mancanza di 
tempo e di personale, alcune persone anziane non hanno più di una doccia al mese. "Tutto 
ciò porta a situazioni tragiche come questa casa di riposo di Saint-Germain-en-Laye, dove, 
sotto una pila di materasso e cartone pila è stato scoperto il corpo di un pensionato ... 
manca per un anno ancora certificata una casa come tutti gli altri, dal DDASS Ciò non 
sorprende professionisti: .. direzioni sanno sempre le date DDASS controlla con largo 
anticipo "fai la cosa giusta". come in una fabbrica. Lavoriamo con un flusso stretto. Per 
mancanza di tempo e di personale, alcune persone anziane non hanno più di una doccia al 
mese. "Tutto ciò porta a situazioni tragiche come questa casa di riposo di 
Saint-Germain-en-Laye, dove, sotto una pila di materasso e cartone pila è stato scoperto 
il corpo di un pensionato ... manca per un anno ancora certificata una casa come tutti gli 
altri, dal DDASS Ciò non sorprende professionisti: .. direzioni sanno sempre le date DDASS 
controlla con largo anticipo "fai la cosa giusta". come in una fabbrica. Lavoriamo con un 
flusso stretto. Per mancanza di tempo e di personale, alcune persone anziane non hanno più 
di una doccia al mese. "Tutto ciò porta a situazioni tragiche come questa casa di riposo 
di Saint-Germain-en-Laye, dove, sotto una pila di materasso e cartone pila è stato 
scoperto il corpo di un pensionato ... manca per un anno ancora certificata una casa come 
tutti gli altri, dal DDASS Ciò non sorprende professionisti: .. direzioni sanno sempre le 
date DDASS controlla con largo anticipo "fai la cosa giusta". Tutto porta a situazioni 
tragiche come questa casa di riposo di Saint-Germain-en-Laye, dove, sotto un materasso e 
un mucchio di scatole di cluster è stato trovato il cadavere di un pensionante ... 
mancante per un anno. Una casa ancora certificata, come tutte le altre, dal DDASS. Non è 
un caso di professionisti inaspettati: le direzioni sanno sempre con anticipo le date dei 
controlli DDASS per "fare ciò che serve". Tutto ciò porta a situazioni tragiche come in 
questa casa di riposo a Saint-Germain-en-Laye dove, sotto una pila di materassi e una pila 
di scatole, è stato scoperto il cadavere di un residente ... mancante per un anno. Una 
casa ancora certificata, come tutte le altre, dal DDASS. Non è un caso di professionisti 
inaspettati: le direzioni sanno sempre con anticipo le date dei controlli DDASS per "fare 
ciò che serve".

Abuso istituzionale: anche i dipendenti soffrono
In una situazione di costante carenza di personale, lo staff è, se solo per questo motivo, 
profondamente maltrattato.

Non tutti però. C'è un'eccezione notevole: i registi. Nel nostro paese dove anche la cacca 
di cane sui marciapiedi sono regolati, c'è qualcosa che non è essere ancora davvero: la 
pensione direttore casa. Essa mostra, se necessario, l'interesse che lo Stato porta la 
sicurezza degli anziani ... Fino ad oggi, infatti, in pratica, chiunque può eseguire una 
casa di riposo.

Nel febbraio 2007, un decreto è stato comunque portato a imporre ai dirigenti un minimo di 
abilità, ma lascia loro un periodo di ... quasi 10 anni per conformarsi!

Mais pareille mansuétude ne s'applique pas aux salariées de base. Pour elles (ce sont 
essentiellement des femmes), les conditions sont extrêmement dures: travail de jour ou de 
nuit, les jours fériés aussi, ... au bon vouloir de l'employeur qui a toute facilité pour 
changer les plannings; locaux inadaptés (d'où surcharge de travail); lits et matériel tout 
aussi inadaptés (d'où maladies musculo-tendineuses, sciatiques, ...), confrontation au 
vieillissement et à la mort sans soutien (d'où dépressions, anxiété)... et pression pour 
qu'elles fassent des actes techniques qu'elles n'ont pas le droit de faire (comme 
distribuer des médicaments pour des personnels de service), tout cela pour des salaires 
minables: SMIC horaire ou à peine plus (souvent, pour éviter les primes d'ancienneté, ces 
patrons de choc se débrouillent pour "faire partir" les salariées les plus anciennes). De 
plus ces véritables industries à forte rentabilité imposent souvent à leurs salariées des 
temps partiels, les condamnant à la précarité.

Non non si fermano le pratiche abusive: ulteriori modifiche di programma (che è un buon 
modo per spingere i dipendenti a dimettersi, se tale Latifa, madre, dieci anni di servizio 
senza rimprovero, il motivo per cui i tempi è diventato tutto ad un tratto non compatibile 
con l'attuazione di sua culla nei bambini), oltre ai premi "alla testa del cliente" e gli 
orari, nonché (applicazione del famoso principio "divide et impera") molti le case cercano 
di mettere il peso degli abusi istituzionali sui loro dipendenti. Questa colpa, con la 
minaccia di licenziamento e persino di accusa, è una spada di Damocle in testa. Per non 
parlare delle indicazioni che fanno eccessivo ricorso al "licenziamento" ... Tanti modi 
per molestare i dipendenti.

la risposta del governo: repressione e discussione
La spada di Damocle, anche il governo la brandisce con cinismo. Abbiamo appena visto, con 
il business degli ospedali: a Nizza, un medico di emergenza oberato di lavoro lavora 
rapidamente (ma bene), in custodia! A Parigi, un'infermiera che corre dappertutto per 
mancanza di un numero sufficiente di colleghi, si sbaglia sulla bottiglia: tenuta in 
custodia, e ha continuato! Il regolatore Samu de l'Essonne non trova, nonostante 27 
chiamate, spazio per un morente, il ministro della salute è sorpreso dal pubblico e 
suggerisce di essere incompetente! Nel frattempo, i veri leader non si sentono ancora in 
colpa. Tra un brivido oltreoceano o qualche sera tra "pipol", fanno l'ingenuo, mandano la 
palla e continuano la stessa politica. E gli ospedali o le case di riposo, è lo stesso. 
Lungi dal riconoscere le sue immense responsabilità, il potere esercita il testimone 
(minacce e guardie) e la carota nella forma della "famosa formazione-che-finalmente-ci 
insegnerà come lavorare presto". Tutto sullo sfondo del famoso versetto "Noi moriremo case 
di riposo". Ma comunque, finge di dimenticare l'essenziale, che dobbiamo iniziare 
raddoppiando il numero di personale di base!

Infine nuovo: dipendenti e famiglie non determinati a lasciarsi
Ci sono ancora cose nuove. La prima è che tutti ora sanno che l'abuso istituzionale, 
organizzato per aumentare la redditività, è una realtà. In particolare, le famiglie 
comprendono che ciò che accade a loro non è un caso isolato, un malfunzionamento locale, 
dovuto a un "cattivo impiegato", ma la conseguenza di un sistema che sfrutta appieno la 
sua rapacità. Il secondo è che gli stessi lavoratori stanno cominciando a capire che gli 
abusi sugli anziani e le molestie contro il personale non sono mai più di due facce della 
stessa medaglia!

Non è la prima volta nelle nostre colonne che ci occupiamo di case di riposo e altri 
luoghi dello stesso tipo. Ogni volta, e questo è il caso, questa volta, è a sostegno delle 
azioni dei dipendenti. In difesa dei lavoratori licenziati sotto i pretesti più fuorvianti 
nelle campagne di protesta, notiamo che queste mini-azioni lasciano tracce e che la 
comprensione della posta in gioco e dello spirito combattivo si manifestano, a volte dove 
meno si aspettava. Proprio come diventa chiaro a un numero crescente di dipendenti che 
questi capi di shock sono in definitiva solo colossi di argilla, e che basterebbe a 
fermare le loro pratiche scandalose: una piccola unione tra noi , legami con le famiglie, 
evitando accuratamente tutti i "mediatori" il cui ruolo è quello di farla non cambiare mai 
("rappresentanti" del personale, sindacati collaborativi, ...). Sia detto. Se siamo più 
numerosi a capirlo, per dirlo, per farlo, alcuni capi, quelli che ad esempio si sentiranno 
presi di mira leggendo le testimonianze, potrebbero essere costretti a cambiare pratiche ...
Gérontologix

Leggi anche: Nel settore privato, come colpire senza i sindacati?

http://blog.cnt-ait.info/post/2019/07/18/MALTRAITANCE-INSTITUTIONNELLE


Maggiori informazioni sulla lista A-infos-it